CONFIGURACIÓN TIMER
En algunas veces es posible que los ajustes de la aplicación no estén bien configurados, es decir, puede que haya errores en datos configurados o no se hayan establecido. Por lo que la aplicación no podrá funcionar de manera correcta. Para corroborar que el mal funcionamiento de una aplicación no se debe a una mala configuración se debe ingresar a los ajustes de la aplicación y corroborar que los siguientes parámetros estén establecidos en los ajustes y además que sean correctos.
1. Selección de divisa.
Divisa: en el caso de México pesos mexicanos MXN.
2. Servidor Onsite.
Usar HTTPS: en estado siempre activo.
Host: Se debe ingresar la dirección donde se encuentra localizado el servidor onsite correspondiente a la sucursal.
Puerto: Se debe ingresar el puerto al que se conectará el servidor para poder establecer conexión.
3. Servidor Offsite.
Usar HTTPS: en estado siempre activo.
Host: Se debe ingresar la dirección donde se encuentra localizado el servidor offsite correspondiente a la sucursal.
Puerto: Se debe ingresar el puerto al que se conectará el servidor para poder establecer conexión.
Cabe destacar que en algunos casos el usuario de las aplicaciones puede ser notificado de estos errores como:
- Mala conexión con el servidor offsite. Si el primer foco en la parte inferior del timer aparece en rojo.
- Mala conexión con el servidor onsite. Si el segundo foco en la parte inferior del timer aparece en rojo.
Ejemplo: mala conexión tanto con el servidor offsite, como con el servidor onsite.
3. Sí aparece un mensaje de error al abrir la aplicación, debes revisar los servidores desde configuración de aplicación.